O Instagram adicionou recentemente em sua plataforma, sem alarde, uma função que oferece suporte a usuários que procurarem por termos ou hashtags consideradas perigosas, como #depressão, #ansiedade e #suicídio.
Quando os termos são pesquisados, o aplicativo alerta que o tipo de conteúdo a ser exibido pode incentivar um comportamento danoso à pessoa, podendo levá-la até à morte. O objetivo da nova função é converter essas buscas, que podem gerar gatilhos, em suporte à saúde mental do usuário.
“Publicações com as palavras ou tags que você está procurando muitas vezes incentivam um comportamento que pode fazer mal a uma pessoa. […] Se você está passando por uma situação difícil, gostaríamos de ajudar”, orienta a rede social.
A função de suporte mental funciona tanto na versão aplicativo, para smartphones, como na versão web.
Quando clicamos em “obter apoio”, somos levados à uma página com três alternativas: falar com um amigo, falar com um voluntário da linha de apoio ou receber dicas sobre saúde mental.
Caso o usuário clique na opção “Falar com um voluntário da linha de apoio”, ele poderá entrar em contato com um agente de atendimento especializado do Centro de Valorização à Vida (CVV), pelo fone 141, entrar num bate-papo ou enviar um e-mail para um voluntário do CVV.
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Na aba “Dicas e Apoio”, há dezenas de sugestões de como se ajudar, como dicas de saúde mental – sair ao ar livre, ouvir uma música tranquila ou escrever como está se sentindo.
Ajuda
De acordo com um estudo britânico da Sociedade Real para Saúde Pública, o Instagram é a rede social mais nociva para a saúde mental de crianças e adolescentes.
Se você estiver precisando de ajuda psicológica, entre em contato com o Centro de Valorização da Vida – basta ligar 141 de qualquer telefone. Há voluntários disponíveis e de prontidão 24 horas por dia.