Em tempos em que a saúde pública frequentemente enfrenta críticas por longas esperas e atendimentos desumanizados, um relato enviado por uma seguidora ao perfil ACGNews emocionou e chamou a atenção pelo reconhecimento a um médico do SUS que se destacou pela empatia, paciência e profissionalismo.
O fato ocorreu no último domingo, 28 de julho de 2025, na Clínica da Família SMS CF Medalhista Olímpico Arthur Zanetti AP 52, localizada na Zona Oeste do Rio de Janeiro. A paciente, que preferiu não se identificar, fez questão de parabenizar publicamente o Dr. Daniel Araújo (CRM: 52-134780-2) pelo atendimento que, segundo ela, “fez toda a diferença”.
O relato começa com um gesto simples, mas que já impactou a paciente: “Já senti o diferencial, quando o mesmo chama o nome do paciente e vai ao nosso encontro, nos recebendo com um aperto de mão e se apresentando. Excelente profissional!”, descreveu.
Ela contou que chegou à unidade de saúde por volta das 8h30 da manhã e aguardou atendimento até 12h20 — uma longa espera, mas que foi compensada pelo cuidado do médico: “Apesar da demora excessiva, saí satisfeita. O médico me ouviu com paciência, explicou tudo, me examinou… Aferiu minha pressão, mediu batimentos cardíacos, pesou, olhou minha garganta, ouvido, marcou exame sem eu precisar pedir… Sem pressa… Muito atencioso, gentil e educado!”.
A paciente também fez questão de destacar a diferença no tratamento recebido: “Está muito difícil encontrar médicos assim hoje em dia! A maioria olha pra nossa cara, com cara de nojo, e não faz nada além de perguntar ‘o que houve?’”.
Em sua mensagem final, a seguidora desejou sucesso ao Dr. Daniel Araújo e fez um apelo para que ele mantenha sua postura humana, mesmo com o passar dos anos e as dificuldades da profissão: “Desejo muito sucesso em sua carreira e que, mesmo que os anos passem e o cansaço venha, que ele nunca deixe de ser assim. Parabéns doutor e muito obrigada pelo atendimento hoje!”.
O relato viralizou nas redes sociais, recebendo centenas de comentários de internautas que também relataram experiências positivas com profissionais dedicados no SUS. A publicação reacendeu a esperança de muitos na qualidade do atendimento público, mostrando que, mesmo em meio a desafios, a humanização ainda faz a diferença.
