“Estou surpresa com a “dedicação total a você” da Casas Bahia, comprei um painel e o montador instalou ontem manhã e ontem mesmo a noite o painel caiu quebrando TUDO que eu tinha.. Televisão, notebook, ps4, home teather e os enfeites MAS graças a Deus que o meu BEM PRECIOSO não estava lá (minha mãe tinha acabado de tirar meu filho).
Como toda criança meu filho é apaixonado por desenho e passa a maior parte do dia exatamente ali, quando o rapaz terminou a montagem eu vi que sobraram duas peças e perguntei: Moço isso está seguro? Meu filho brinca aí em baixo. Ele respondeu: Está sim, pode confiar. Quando foi mais tarde o painel caiu. Eu questionei a altura e ele disse que eu deveria pedir pro meu marido diminuir, o painel estava tao alto que quando caiu puxou o fio da tomada que entrou em curto a luz da casa piscou e a extensão pegou fogo.. Foi uma coisa horrível.. Só AGRADEÇO A DEUS por meu filho não estar ali naquele momento e também pelo livramento que tivemos porque quase pegou fogo.
Ontem mesmo fui na loja e eles querem que eu resolva pelo telefone, eu vim de caxias ate Jardim América tentando falar e só ficava naquela música insuportável, quando fui atendida a pessoa disse que eu tenho que aguardar 10 DIAS UTEIS SÓ PRA ME RESPONDER..
Responder o que? Como eu fico em casa sem televisão? Com criança..
Casas bahia tenha o mínimo de RESPEITO pela minha família.
Amigos se puderem compartilhem!!”