A partir desta segunda-feira, a Prefeitura do Rio de Janeiro inicia uma nova ação para levar atendimento presencial aos bairros da cidade por meio da Van do 1746. A iniciativa, realizada em parceria entre a Secretaria de Coordenação Governamental e a Central 1746, visa aproximar os serviços municipais da população, garantindo mais acessibilidade e eficiência na solução de demandas.
A ação contará com a presença dos Gerentes Executivos Locais, que estarão disponíveis para ouvir as solicitações dos cidadãos e encaminhar as demandas diretamente aos órgãos responsáveis. Durante os atendimentos, os moradores poderão registrar pedidos de reparos urbanos, limpeza pública, iluminação, transporte, entre outros serviços essenciais oferecidos pela Prefeitura.
Regiões contempladas na primeira fase
Inicialmente, a Van do 1746 atenderá nove bairros estratégicos das zonas Norte e Oeste do Rio de Janeiro. A proposta é alcançar áreas que possuem maior volume de solicitações e garantir que os moradores tenham um canal direto e eficiente para resolver suas demandas.
Os locais escolhidos para essa primeira etapa incluem bairros como Bangu, Campo Grande, Santa Cruz, Jacarepaguá, Madureira, Irajá, entre outros. A expectativa é que, com o sucesso da iniciativa, o serviço seja ampliado para outras regiões da cidade.
Facilidade e rapidez no atendimento
Com a presença da Van do 1746 nos bairros, a Prefeitura busca reduzir a burocracia e tornar o atendimento mais ágil e humanizado. A iniciativa permitirá que os moradores façam suas solicitações diretamente com os representantes municipais, sem a necessidade de deslocamento até os postos de atendimento convencionais.
Além disso, os cidadãos poderão acompanhar o andamento de suas solicitações e receber orientações sobre prazos e procedimentos. Dessa forma, a Prefeitura reforça seu compromisso com a transparência e a eficiência na prestação de serviços públicos.
Atendimento itinerante e cronograma de visitas
A Van do 1746 seguirá um cronograma semanal de visitas aos bairros, com datas e horários previamente divulgados nos canais oficiais da Prefeitura. Dessa maneira, os moradores poderão se programar para comparecer ao atendimento e relatar suas demandas.
A ação faz parte de uma estratégia maior da Prefeitura do Rio de Janeiro para fortalecer a comunicação com a população e otimizar a resolução de problemas urbanos. Com a descentralização do atendimento, a expectativa é que as respostas sejam mais rápidas e eficazes.
Compromisso com a população
O atendimento itinerante reforça o compromisso da administração municipal com a melhoria contínua dos serviços prestados à população carioca. A presença dos Gerentes Executivos Locais nos bairros permitirá um contato mais próximo com os moradores, garantindo que suas necessidades sejam ouvidas e atendidas com mais agilidade.
Com essa iniciativa, a Prefeitura do Rio reafirma sua preocupação em oferecer um serviço público de qualidade, acessível e eficiente, promovendo uma cidade mais organizada e bem cuidada para todos os cariocas.