A Meta confirmou que o WhatsApp começará a exibir anúncios na seção “Atualizações” do aplicativo, que inclui os famosos Status e os novos Canais. A novidade marca uma mudança significativa na plataforma, que até então não monetizava diretamente essa área. Os anúncios aparecerão intercalados entre as publicações de Status e terão formato interativo, permitindo que os usuários iniciem uma conversa diretamente com o anunciante ao clicar neles.
Além disso, a empresa lançará uma funcionalidade inédita: os canais pagos por assinatura. Com isso, administradores poderão oferecer conteúdo exclusivo para os assinantes, criando uma nova fonte de receita. A Meta anunciou que, inicialmente, não cobrará comissão sobre essas assinaturas, mas pretende, no futuro, reter 10% das receitas geradas por essa ferramenta.
Apesar das mudanças, a Meta reforça que a privacidade dos usuários será mantida. As conversas privadas continuarão protegidas por criptografia de ponta a ponta e não serão utilizadas para direcionamento dos anúncios exibidos na plataforma. A personalização dos anúncios será feita com base em dados limitados, como país, idioma, canais seguidos e interações dentro do próprio WhatsApp.
Para usuários que integrarem suas contas do WhatsApp à Central de Contas da Meta, poderá haver utilização de dados adicionais de outras plataformas do grupo, como Facebook e Instagram, para melhorar a segmentação dos anúncios. Ainda assim, a empresa assegura que as mensagens privadas permanecem isoladas e protegidas.
A Meta reforça que essas medidas buscam criar novas formas de monetização para o WhatsApp sem comprometer a segurança e a confidencialidade das conversas, um tema sensível para milhões de usuários no mundo todo.
Com a introdução dos anúncios e dos canais pagos, o WhatsApp amplia seu modelo de negócios, apostando em experiências mais integradas e interativas para usuários e anunciantes. A promessa é que essas novidades cheguem gradualmente para todos nos próximos meses, trazendo mudanças importantes para o aplicativo mais usado no Brasil e no mundo.