CARTÃO ALIMENTAÇÃO:
Informações sobre a distribuição de cartões alimentação e cestas básicas para alunos da rede municipal em decorrência da pandemia do coronavírus
🚦1. O que é o serviço:
Distribuição de cartões alimentação ou cestas básicas pela Secretaria Municipal de Educação (SME) às famílias que tenham crianças matriculadas na Rede Municipal de Ensino do Rio de Janeiro.
🚦2. Como o órgão atua:
Há dois grupos distintos: famílias que recebem apenas o cartão, com crédito de R$ 100,00 para compra de gêneros alimentícios, e famílias que recebem apenas a cesta básica com gêneros).
🚦3. Como solicitar:
Famílias beneficiárias dos Programas Sociais (Bolsa Família e Cartão Família Carioca, com NIS ativo) recebem os cartoes alimentação. Famílias que não são beneficiárias de nenhum Programa Social e que encontram-se em situação de fragilidade social recebem as cestas básicas. Nenhuma família recebe os dois benefícios ao mesmo tempo. Ou um ou outro.
➡️ – Situação A: Famílias que sejam beneficiárias de Programas Sociais (Bolsa Família e Cartão Família Carioca), e que estejam com seu número NIS em dia, não precisam preencher nenhum formulário, pois estão automaticamente sendo contactadas pelas escolas para receberem o cartão. A entrega vem acontecendo nas unidades escolares, de acordo com uma escala. A convocação é feita pelos diretores. Cada família recebe um crédito por aluno.
➡️ – Situação B: Famílias que não sejam beneficiárias de nenhum Programa Social e que estejam sob as seguintes condições: desempregado, contrato suspenso, autônomo e MEI, ou seja, que, porventura, encontrem-se em vulnerabilidade social , portanto, não tenham número NIS, devem preencher um cadastro acessando o link https://cartao-alimentacao.apps.rio.gov.br . Esse cadastro solicita dados básicos dos alunos e das famílias. Alguns quadros não são obrigatórios; apenas os indicados com asterisco (*). Cada família recebe uma cesta, independente do número de alunos.
📌 Mas atenção! Quem já está cadastrado no Bolsa Família ou Cartão Família Carioca não precisa fazer este cadastro; deve aguardar a convocação que será feita pela SME para comparecer à escola de forma escalonada, evitando aglomerações.
🚦4. Informações complementares:
🗓 Calendário de entrega do Benefício:
💳 Cartões – Já estão sendo entregues nas escolas, de forma escalonada. A SME está atualizando o levantamento de quem não recebeu para novas emissões do benefício. A orientação é aguardar comunicação por telefone ou e-mail, acompanhar as redes sociais oficiais da SME e das escolas e, alternativamente, buscar informações junto às Coordenadorias Regionais de Educação (CREs). Portanto, não há prazo fixado para a entrega, que vem ocorrendo gradativamente.
🧺 Cestas Básicas – Já estão sendo entregues pela SME, conforme uma escala, em locais amplos para evitar aglomerações. Os pais devem aguardar comunicado por parte da SME, por e-mail ou telefone, informando o calendário e local de entrega. Alternativamente, as famílias poderão buscar informações junto às Coordenadorias Regionais de Educação (CREs) de sua região.
📌 Novos créditos nos cartões para irmãos que ainda não receberam: A Secretaria Municipal de Educação está realizando levantamento dos beneficiários dessa situação e breve divulgará instruções.
📌 Segunda recarga nos cartões: Após a conclusão de todo o processo do primeiro repasse e solução das pendências, será agendado o segundo repasse.
🚨 O que fazer no caso de problemas com a senha dos cartões (extravio do código, senha inválida, bloqueada, ilegível, etc): link exclusivo de perda de senha: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegMAwX_DP8Rh00ulQKzzVXpAsOFRxiEpFAc787hoCGBCRp9A/viewform?usp=sf_link
🗣 Há, ainda, outros canais de comunicação sobre questões ligadas ao cartão:
link: https://www.alelo.com.br/meucartao/fale-conosco e relatar o problema
Ou ligar para os telefones:
☎️ 4004-7733 / 3003-1467
📲WhatsApp: 11-4004-7733
ou ainda baixar o aplicativo “Meu Alelo” para celular.
🛑 Quem ainda não recebeu o cartão ou a cesta básica, como proceder: A orientação é acompanhar as redes sociais oficiais da escola e da SME e aguardar a chamada da escola pois, como já foi explicado mais acima, as entregas estão sendo feitas de forma gradativa.
As cestas básicas contêm 14 itens de gêneros alimentícios, como arroz parboilizado, feijão preto, óleo de soja, açúcar refinado, fubá, aveia, leite em pó integral, amido de milho, biscoito doce, farinha de mandioca, polpa de tomate, achocolatado e massa.
📣 Perguntas e respostas sobre o cartão alimentação e a cesta básica:
1) O que foi feito pela SME Carioca assim que foi decretado o isolamento social?
Resposta: As escolas abriram para oferecer refeições aos alunos. O objetivo era fazer com que a imunidade dessas crianças não baixasse, tendo em vista que muitas delas têm a merenda escolar como principal refeição do dia.
2) Após decisão judicial solicitando a suspensão das atividades de oferecimento de refeição, o que a SME Carioca fez para tentar amenizar esse impacto nas famílias?
Resposta: Após decisão judicial solicitando a suspensão dessa atividade, alegando que os servidores estariam expostos ao novo Coronavirus, a SME Carioca buscou outra alternativa: a entrega de uma cesta para esses alunos, que foram à escola com o intuito de realizar a refeição. Ressaltando que foram às escolas menos de 1% dos alunos para almoçar.
3) A SME Carioca fez o levantamento de quantas famílias estavam inscritas no Bolsa Família?
Resposta: Sim. Foi feito esse levantamento em conjunto com a Assistência Social.
4) Quantos cartões foram entregues?
Resposta: Mais de 185 mil cartões foram entregues aos beneficiários do Programa Bolsa Família/Cartão Carioca.
5) Como foi realizada a distribuição dos cartões para os beneficiários do Bolsa Família?
Resposta: Os cartões foram entregues nas Unidades Escolares. Segue abaixo o quantitativo do levantamento realizado, dividido por Coordenadoria Regional de Educação:
CREs Famílias
1ª CRE 10278
2ª CRE 10340
3ª CRE 16632
4ª CRE 20132
5ª CRE 14287
6ª CRE 13171
7ª CRE 17983
8ª CRE 23561
9ª CRE 24512
10ª CRE 30864
11ª CRE 4037
Total: 185797
6) Tenho Bolsa Família/Cartão Carioca e não recebi o cartão. O que devo fazer?
Resposta: Será emitido um cartão para esses casos isolados. As CREs e Nível Central estão fazendo esse levantamento para o envio do cartão.
7) Quem tem mais de um filho na mesma escola e recebeu apenas um cartão?
Resposta: O mesmo será recarregado em breve.
8) Perdi a senha do cartão. Como devo proceder?
Resposta: A empresa solicita que o link abaixo seja preenchido pelo responsável e, assim, será gerada uma nova senha.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegMAwX_DP8Rh00ulQKzzVXpAsOFRxiEpFAc787hoCGBCRp9A/viewform?usp=sf_link
9) Quem não está inscrito em nenhum programa social do governo e não recebeu nenhum cartão, o que foi feito?
Resposta: Os responsáveis, que não se encontravam inscritos em nenhum programa de governo, tiveram a oportunidade de se inscrever no link disponibilizado pela SME Carioca no endereço: https://cartao-alimentacao.apps.rio.gov.br , para o recebimento de cestas básicas.
10) Quem pode se inscrever no link?
Resposta: Todos os responsáveis por alunos da Secretaria Municipal de Educação do Rio de Janeiro, que não estejam cadastrados no Programa Bolsa Família ou Cartão Carioca e que estejam sob as seguintes condições: desempregado, contrato suspenso, autônomo e MEI, ou seja, que porventura, encontrem-se em vulnerabilidade social podem realizar a inscrição.
11) Por que quem está inscrito no Programa Bolsa Família/Cartão Carioca recebeu cartão e quem se inscreveu no link receberá cesta básica?
Resposta: Porque são naturezas de despesas distintas. Explicando de forma mais didática: o cartão, para os beneficiários do Bolsa Família, pode ser adquirido pela SME Carioca com uma determinada verba (Natureza de Despesa). Já a verba para os inscritos no link, não pode ser usada para aquisição de cartão, somente cesta básica.
12) Quem se inscreveu no link e está aguardando, qual o prazo para entrega?
Resposta: Foram compradas, inicialmente, 50 mil cestas básicas para serem entregues em todas as Coordenadorias Regionais de Educação (CREs). As entregas estão sendo realizadas, gradativamente, pela empresa contratada, evitando, assim, a aglomeração de pessoas, como determina a OMS (Organização Mundial de Saúde).
13) Essas cestas serão entregues nas escolas?
Resposta: Não. A SME Carioca, em parceria com entidades, está disponibilizando locais amplos para entrega das cestas, prezando pela segurança de todos os envolvidos. Evitando, assim, a aglomeração de pessoas, como determina a OMS (Organização Mundial de Saúde).
14) Como saberemos quando buscar a cesta?
Resposta: A SME Carioca enviará e-mail às pessoas cadastradas no link avisando a data, horário e local da retirada da cesta. É importante que o responsável acompanhe o e-mail que foi cadastrado no momento da inscrição no link.
📧 FONTE: Serviço 1746 / EDUCAÇÃO /Atendimento CoronaVirus/Informações sobre distribuição de cartões alimentação e cestas básicas aos alunos da rede municipal em decorrência da pandemia do coronavirus.
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