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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Telecomunicações
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  4. Responsabilidades:
  5. ·        Receber chamados de mensageria por meio da ferramenta de ITSM para atender à demanda.
  6. ·       Realizar configurações na aplicação de mensageria visando manter um bom funcionamento da ferramenta de acordo com as diretrizes do cliente.
  7. ·       Realizar diagnóstico de erros analisando as ocorrências na ferramenta com objetivo de corrigi-los.
  8. ·       Administrar caixas de correio, contas e grupos de usuário na solução utilizada visando atender o fluxo de e-mail definido pelo cliente.
  9. ·       Averiguar a saúde do ambiente por meio de testes e eventos com objetivo de identificar erros e propor melhorias.
  10. ·       Elaborar relatórios conforme dados observados e extraídos da ferramenta para reportar ao cliente.
  11. ·       Realizar readequações na solução de mensageria visando manter a integridade dos dados e disponibilidade dos servidores.
  12. ·       Implementar solução de mensageria de acordo com demanda do cliente visando prover e manter a comunicação entre destinatários.
  13. ·       Criar regras e políticas de transporte de e-mail na ferramenta de mensageria com a finalidade de seguir o padrão estabelecido.
  14. Requisitos:
  15.  Graduação de nível superior na área na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, ou de curso de graduação de nível superior em qualquer área e curso de especialização, em nível de pós-graduação, na área na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  16.  Experiência na área de Tecnologia da Informação e Comunicação;
  17. Experiência realizando atividades de levantamento, analise, codificação, documentação, implantação, administração e rotinas operacionais relacionadas a ambientes de desenvolvimento, homologação e produção de servidores pelas plataformas IBM LOTUS DOMINO, IBM LOTUS NOTES, BM LOTUS SAMETIME e IBM WEBSHPERE;
  18.  Conhecimento nas seguintes áreas/tecnologias: Microsoft Windows Server; IBM LOTUS DOMINO, IBM LOTUS NOTES, BM LOTUS SAMETIME e IBM WEBSHPERE.
  19. Certificação/Certificados: 
  20.  Certificação IBM System Administrator – Domino;
  21. Certificado de conclusão em curso de Administração Microsoft Windows Server;
  22. Certificação ITIL;
  23. Certificado de conclusão em curso de Gerenciamento de Projetos;
  24. Certificado de conclusão em curso de Segurança da Informação com base na ISO

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Bônus por resultado, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

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