LÍDER DE ATENDIMENTOHOSPITALAR
Local de Trabalho: São Gonçalo
Horário: 07 às 17 h
Salário: R$3.500,00
Pré-requisitos:
- Nível Superior completo
- Experiência anterior na área de Saúde Suplementar
Benefícios:
- Plano de saúde (sem custo, extensivo aos dependentes legais)
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Convênio com farmácia
- Participação nos resultados
- Seguro de vida em grupo
- Empréstimo pessoal.
Atribuições:
Planejar, organizar esupervisionar as atividades do setor de atendimento da instituição;
Planejar e implantar normas, rotinas, fluxos eprocessos inerentes ao setor;
Apresentar mensalmente indicadoresde processo e resultado das tarefas sob sua responsabilidade;
Elaborar e controlar odimensionamento do quadro de pessoal da equipe da recepção;
Cumprir e fazer cumprir as normase rotinas da Unimed Leste Fluminense.
Realizar a escala do serviço, folgas e férias doquadro de pessoal, de maneira a manter o plantão permanente das atividades erealizar o planejamento anual, quando necessário;
Avaliar periodicamente o uso eestado de conservação dos equipamentos necessários a realização dosatendimentos aos pacientes;
Contribuir nos programas de educaçãocontinuada, bem como identificar as necessidades de treinamento;
Assistir ao paciente e a equipemédica quando necessário;
Realizar encontros periódicos coma equipe a fim dar retorno quanto aos problemas, repassar novas normas erotinas, escutar os funcionários afim de tratar possíveis problemas;
Participar de reuniões.
Garantir a satisfação dos clientesexternos pela equipe, através de um atendimento de qualidade e humanizado.
Atender ao clientes de forma satisfatória,fornecendo orientação e minimização esolução dos problemas, quando necessário.
Horário:
7:00 às 17:00 hs
Os interessados devem enviar o currículo para oe-mail bcostarh@yahoo.com.br
com o assunto Líder de Atendimento Hospitalar.