Descrição
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Consultor
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos/acessórios e serviços, de acordo com o manual de execução;
- Executar as vendas de produtos/acessórios e serviços (garantia estendida, seguro, consórcio, workshop’s, entre outros), de acordo com os critérios e metas estipuladas pela empresa garantindo a satisfação do cliente;
- Realizar a migração e configuração dos produtos para os clientes;
- Orientar clientes quanto a assistência técnica;
- Manter atualizado o CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento com o Cliente ), bem como, realizar ações de pós-venda e novas prospecções de cliente;
- Auxiliar na administração e controle de mercadorias, realizando a reposição e organização na loja, de acordo com layout estabelecido;
- Atingir os indicadores qualitativos e quantitativos estabelecidos, garantindo a excelência dos processos, o equilíbrio das margens e a concretização das metas;
- Atuar com foco na fidelização dos clientes, bem como, na prospecção de novos clientes.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios adicionais
- Comissões, Vale-refeição, Vale-transporte