EMPREGO - Consultor Interno De Vendas Iplace - Barra Shopping

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
Nível hierárquico: Consultor
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos/acessórios e serviços, de acordo com o manual de execução;
Executar as vendas de produtos/acessórios e serviços (garantia estendida, seguro, consórcio, workshop’s, entre outros), de acordo com os critérios e metas estipuladas pela empresa garantindo a satisfação do cliente;
Realizar a migração e configuração dos produtos para os clientes;
Orientar clientes quanto a assistência técnica;
Manter atualizado o CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento com o Cliente ), bem como, realizar ações de pós-venda e novas prospecções de cliente;
Auxiliar na administração e controle de mercadorias, realizando a reposição e organização na loja, de acordo com layout estabelecido;
Atingir os indicadores qualitativos e quantitativos estabelecidos, garantindo a excelência dos processos, o equilíbrio das margens e a concretização das metas;
Atuar com foco na fidelização dos clientes, bem como, na prospecção de novos clientes.