Apesar do apelo para que o frequentadores do Rock in Rio possam escolher o transporte público para ir ao festival, as passagens de ida e volta para o evento pelo BRT sairão bem mais caras do que o normal. Os passageiros que optarem pelos ônibus articulados terão que desembolsar R$ 15,80 por dia de evento (sendo R$ 4,05 para a ida e R$11,75 para a volta). O valor da ida para casa será quase três vezes maior do que o normal (R$ 4,05).

Os passageiros reclamam não só do preço das passagens, mas da falta de aviso sobre as mudanças. Até então, o BRT tem se manifestado sobre o valor apenas respondendo a perguntas dos usuários em seus perfis nas redes sociais.

Lá, a concessionária avisa que outras dúvidas devem ser tiradas através do telefone 1476. A empresa também informa que está acatando uma determinação da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR).