Dez dos 17 planos de saúde que tiveram a comercialização suspensa pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), nesta sexta-feira, dia 30, são da Unimed-Rio. Neste ciclo do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento foi também proibida a venda de seis produtos da Salutar Saúde e um da Ameno Assistência Médica por reclamações relacionadas a cobertura assistencial. A suspensão passa a valer na próxima sexta-feira, dia 7.
Neste ciclo, foram consideradas 16.442 reclamações (como negativas de cobertura e demora no atendimento) recebidas no terceiro trimestre de 2018.
As operadoras somente poderão voltar a vender esses produtos quando regularizarem a assistência a seus beneficiários. São 156.600, somando os 17 planos. Segundo a ANS, o objetivo do programa é estimular as empresas a melhorarem o atendimento.
O diretor de Normas e Habilitação dos Produtos da agência, Rogério Scarabel, diz que o beneficiário fica mais protegido com a suspensão, já que não haverá ingresso de novos contratantes. Por outro lado, afirma Scarabel, novos consumidores também não correm o risco de contratar um produto que não está atendendo adequadamente.
A ANS liberou a comercialização de 19 planos de saúde de oito operadoras. Esses produtos poderão voltar a ser vendidos para novos clientes a partir do dia 7.
