Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- REQUISITOS TÉCNICOS
- Perfil Técnico de Suporte Presencial:
- Formação Nível Médio completo
- Capacitação Ter capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e
- objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada;
- Suporte a Microinformática; Redes de Computadores; e Operação de
- Computador;
- Capacidade de ser ativo, se prontificando às determinações e proativo
- antecipando-se às situações;
- Certificação Não se Aplica
- Experiência No mínimo 2 (dois) anos de experiência com atendimento presencial a
- usuários de microinformática
- Conhecimento Sistema Operacional Windows e/ou Linux; Aplicativos de automação de
- escritório e navegadores; Instalação e configuração de estações de
- trabalho e periféricos; gerenciamento de recursos computacionais e
- atendimento ao usuário final, conhecimento em ITIL V3.
- Conhecimento técnico em configuração de computadores, telefones
- VoIP e ToIP, dispositivos móveis e periféricos;
- Conhecimentos em antivírus;
- Possuir conhecimentos técnicos de manutenção de hardware e software
- de microcomputadores e periféricos em nível de configuração,
- softwares e aplicativos de automação de escritório;
- Conhecimentos em instalação de softwares;
- Conhecimentos em aplicações WEB;
- Conhecimentos de hardware;
- Conhecimentos de rede local, redes TCP/IP(Lan, Wan);
- Conhecimento em infraestrutura de rede (cabeada, wireless e bluetooth)
- na configuração de equipamentos e manutenção.
- Conhecimentos de comunicação de dados;
- Conhecimentos técnicos em cabeamento estruturado;
- Conhecimentos técnicos em configurações de telefones celulares e
- tablet;
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)
- Disponibilidade para viajar
Benefícios adicionais
- Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte
Via InfoJobs – Candidatar-se à Vaga
