EMPREGO – Técnico De Suporte

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. REQUISITOS TÉCNICOS
5. Perfil Técnico de Suporte Presencial:
6. Formação Nível Médio completo
7. Capacitação Ter capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e
8. objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada;
9. Suporte a Microinformática; Redes de Computadores; e Operação de
10. Computador;
11. Capacidade de ser ativo, se prontificando às determinações e proativo
12. antecipando-se às situações;
13. Certificação Não se Aplica
14. Experiência No mínimo 2 (dois) anos de experiência com atendimento presencial a
15. usuários de microinformática
16. Conhecimento Sistema Operacional Windows e/ou Linux; Aplicativos de automação de
17. escritório e navegadores; Instalação e configuração de estações de
18. trabalho e periféricos; gerenciamento de recursos computacionais e
19. atendimento ao usuário final, conhecimento em ITIL V3.
20. Conhecimento técnico em configuração de computadores, telefones
21. VoIP e ToIP, dispositivos móveis e periféricos;
22. Conhecimentos em antivírus;
23. Possuir conhecimentos técnicos de manutenção de hardware e software
24. de microcomputadores e periféricos em nível de configuração,
25. softwares e aplicativos de automação de escritório;
26. Conhecimentos em instalação de softwares;
27. Conhecimentos em aplicações WEB;
28. Conhecimentos de hardware;
29. Conhecimentos de rede local, redes TCP/IP(Lan, Wan);
30. Conhecimento em infraestrutura de rede (cabeada, wireless e bluetooth)
31. na configuração de equipamentos e manutenção.
32. Conhecimentos de comunicação de dados;
33. Conhecimentos técnicos em cabeamento estruturado;
34. Conhecimentos técnicos em configurações de telefones celulares e
35. tablet;

Exigências

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)
3. Disponibilidade para viajar

Benefícios adicionais

1. Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte