Atendente:
Realizar atendimento proporcionando satisfação aos clientes; Realizar oferta sugestiva de itens;
Realizar venda no autosserviço; Garantir a precificação e exposição correta dos produtos;
Realizar reposição dos produtos; Realizar a limpeza dos produtos;
Auxiliar os clientes e o SAC;
Vendedor:
Desenvolver ações de vendas no interior da loja; Avaliar as necessidades técnicas de compra dos clientes; Separar o material no interior da loja ou do estoque, de acordo com os volumes e itens do pedido;
Colocar o material comprado no carrinho e acompanhar o cliente até o caixa para pagamento; Atender aos clientes para elaboração de orçamento dos materiais; Contatar o cliente;
Assistente de SAC:
Prestar solicitação de estorno dos cartões, reembolso ou depósito nos cancelamentos de compra, preenchendo a solicitação de reembolso e o memorando para o Financeiro com todos os dados do cliente e os motivos pelo qual desistiu da compra, para garantir que os procedimentos internos sejam realizados de forma correta.
Acompanhar os pedidos de
encomenda dos Vendedores, solicitando via CRM para o setor de Compras, gerando a ordem de compra, para atender ao pedido específico e acompanhar a chegada de mercadoria no Depósito Central, garantindo o atendimento do cliente e evitando transtornos.
Solucionar as reclamações ou dúvidas via mídia ou CRM, resolvendo as reclamações por telefone, emitindo uma ordem de serviço, registrando as informações no sistema CRM, para garantir a satisfação, o atendimento e as soluções dos problemas.
Benefícios:
Assistência Médica; Assistência Odontológica
Vale Transporte; Seguro de Vida
Convênio Farmácia; Convênio Academia de Ginástica
Auxílio Alimentação; Desconto nos produtos da Loja
Salário a Combinar;
Interessados devem clicar aqui para se candidatar
